Lexmark e360dn

Boa tarde.



Tenho uma lexmark e360dn, que acabou o toner, ele foi recarregado, mas a impressora mostra a mensagem "Refil Invalido trocar cartucho", antes nós tinhamos uma e242 e quando recarregava o toner, só precisava fazer um reset no painel, mas com a e360 eu não encontro nenhum reset disponivel, será que alguem tem uma solução???